Слоним Мебель
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Спальни
Гостиные
Мягкая мебель
Детские
Прихожие
Малые формы
Матрасы
Тамбовмебель
Модули
Столы
Стулья
Акции
Услуги
Сервисные службы
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 (495) 021-70-71
+7 (495) 021-70-71Горячая линия с 9 до 22
+7 (910) 757-17-71Чат WhatsApp
+7 (4752) 72-10-09Склад в регионе
Заказать звонок
Задать вопрос
info@slonim-mebel.ru
г. Тамбов улица Московская, д.15
  • Instagram
Слоним Мебель
+7 (495) 021-70-71
+7 (495) 021-70-71Горячая линия с 9 до 22
+7 (910) 757-17-71Чат WhatsApp
+7 (4752) 72-10-09Склад в регионе
Каталог
  • Спальни
  • Гостиные
  • Мягкая мебель
  • Детские
  • Прихожие
  • Малые формы
  • Матрасы
  • Тамбовмебель
  • Модули
  • Столы
  • Стулья
Акции
Услуги
  • Сервисные службы
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Слоним Мебель
    Каталог
    • Спальни
    • Гостиные
    • Мягкая мебель
    • Детские
    • Прихожие
    • Малые формы
    • Матрасы
    • Тамбовмебель
    • Модули
    • Столы
    • Стулья
    Акции
    Услуги
    • Сервисные службы
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Вопросы и ответы
      Телефоны
      +7 (495) 021-70-71Горячая линия с 9 до 22
      +7 (910) 757-17-71Чат WhatsApp
      +7 (4752) 72-10-09Склад в регионе
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Спальни
        • Гостиные
        • Мягкая мебель
        • Детские
        • Прихожие
        • Малые формы
        • Матрасы
        • Тамбовмебель
        • Модули
        • Столы
        • Стулья
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисные службы
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты
      • +7 (495) 021-70-71Горячая линия с 9 до 22
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 021-70-71Горячая линия с 9 до 22
        • +7 (910) 757-17-71Чат WhatsApp
        • +7 (4752) 72-10-09Склад в регионе
      Контактная информация
      г. Тамбов улица Московская, д.15
      info@slonim-mebel.ru
      • Instagram

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Офисы
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Ваш менеджер
      Александр Лапин
      +7 (910) 757 17 71
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Офисы
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 (495) 021-70-71
      +7 (495) 021-70-71Горячая линия с 9 до 22
      +7 (910) 757-17-71Чат WhatsApp
      +7 (4752) 72-10-09Склад в регионе
      info@slonim-mebel.ru
      г. Тамбов улица Московская, д.15
      • Instagram
      2023 © Официальный интернет-магазин СлонимМебель – качественная мебель из Белоруси, Все права защищены